Rückerstattungen
Produktprüfung bei Lieferung Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt auf Mängel oder Transportschäden, bevor Sie das Produkt verwenden. Sollten Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch wünschen, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Anfragen nach Ablauf dieser Frist können nicht berücksichtigt werden.
Rückgabe & Erstattung Berechtigte Rücksendungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Genehmigung bearbeitet.
Bearbeitungszeit für Rückerstattungen Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist. Die Bearbeitungszeiten für Rückerstattungen variieren je nach Zahlungsmethode und Finanzinstitut:
Abgelaufene Zahlungskarten Aus Sicherheitsgründen erfolgen Rückerstattungen ausschließlich auf die ursprüngliche Zahlungskarte. Wenn Ihre ursprüngliche Karte abgelaufen ist:
Abweichungen beim Rückerstattungsbetrag Abweichungen können auftreten aufgrund von:
Wichtige Hinweise
Zahlungsmethoden Wir akzeptieren: