Paiement

Paiements par carte bancaire À compter de fin janvier 2025, l'authentification 3D Secure sera obligatoire pour les transactions par carte bancaire. Il pourra vous être demandé de saisir un identifiant et un mot de passe fournis par votre banque lors du paiement. Important : veuillez contacter directement votre banque pour toute question relative à l'authentification. Nous ne pouvons pas vous aider en cas de problème d'identifiants.

Instructions d'utilisation Sélectionnez le type de carte et saisissez le numéro et la date d'expiration lors du paiement. Votre banque peut exiger une vérification supplémentaire. Les cartes enregistrées (utilisées au cours des 6 derniers mois) ne nécessitent pas de nouvelle saisie. Les données de la carte sont conservées pendant 6 mois à compter de la dernière utilisation.

Moyens de paiement acceptés Visa • Mastercard • American Express • PayPal • Apple Pay. Disponibilité soumise aux conditions de votre banque.

Retours et remboursements Les remboursements sont traités après réception des articles retournés. Si le traitement du remboursement coïncide avec le paiement prévu :

Le paiement peut être débité initialement. Le remboursement/crédit sera appliqué lors du prochain cycle de facturation. Remarque : kaimono365.com ne facture pas d'intérêts sur les montants remboursés, sauf lorsque la loi l'interdit.

Confidentialité et sécurité kaimono365.com utilise le chiffrement SSL pour protéger vos informations personnelles. Nous ne divulguons jamais vos données à des tiers sans votre consentement, conformément aux principes de confidentialité applicables.

Demandes de renseignements Pour toute question relative au paiement, veuillez nous contacter à l'adresse service@mail.kaimono365.com. Réponse sous 24 heures ouvrables.